Zoe Whitehead gia nhập Timloc Building Products với tư cách là Quản trị viên Văn phòng Tổng hợp vào tháng 1 năm 2022, một phần trong quá trình học việc Thực hành Dịch vụ Khách hàng Cấp 2 của cô ấy.
Timloc tiếp tục hỗ trợ hành trình học việc của Zoe để giúp cô đạt được chứng chỉ Cấp 2. Zoe đã có thể tích lũy kinh nghiệm thực tế, học cách cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng, xử lý đơn hàng và hỗ trợ giải đáp thắc mắc.
Timloc kể từ đó đã hỗ trợ sự phát triển không ngừng của bộ kỹ năng của Zoe bằng cách đăng ký cho cô ấy tham gia khóa học Dịch vụ khách hàng xuất sắc của BMF (Liên đoàn các nhà xây dựng). Hợp tác chặt chẽ với những người cố vấn của mình, Zoe cũng đã được đào tạo toàn diện về hệ thống và quy trình của Timloc cũng như nhiều loại sản phẩm phong phú; điều này bao gồm đào tạo chuyên sâu về Khay khoang từ bộ phận Kỹ thuật của chúng tôi.
Vào tháng 11 năm 2022, Zoe thăng tiến lên Quản trị viên dịch vụ khách hàng, từ đó cô trở thành một phần không thể thiếu của nhóm Dịch vụ khách hàng. Zoe sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ và đào tạo từ Timloc để phát triển hơn nữa khả năng của mình và giúp cô phát triển mạnh mẽ trong sự nghiệp.
